Brandenburgklinik - Haus Berlin - Bernau bei Berlin

simone E.

Ich bin gerade nach 3 Wochen aus der Reha, (Haus Brandenburg - Orthopädie) wieder zu Hause. Trotz schlechter Bewertungen im Internet hatte ich mich wieder entschieden dort meine Reha nach einer Knie OP durchzuführen zu lassen. 2019 war ich schon mal in diesem Haus , aber in dem Bereich Kardiologie.
Die Lage dieser Klinik ist super, kurze und lange Spaziergänge sind möglich. Man kann gemütlich am Teich sitzen und hier und dort einen Plausch mit anderen Gästen halten.
Im Haus befindert sich ein kleines Café. Wenn man am Wochenende Besuch bekommt, sollte man unbedingt vorab Plätze bestellen. Die Preise dort empfinde ich als zu hoch.
Das Zimmer war gut und vollkommen ausreichend. Täglich, ausser an Wochenenden, wurde es gereinigt.

Ich wurde die gesamte Zeit medizinisch sehr gut betreut. Ärzte, Physiotherapeuten und anderes Personal waren freundlich und gingen auf meine Bedürfnisse ein. Alle Anwendungen waren auf mein Krankheitsbild abgestimmt und man hatte für Wünsche immer ein offenes Ohr.
Diese wurden soweit es ging auch umgesetzt. In meiner Zeit waren einige Therapeuten erkrankt. Für Krankheit kann keiner was. Ich wünsche mir doch etwas mehr Verständnis von Seiten der Patienten.
Vielen Dank nochmals für die sehr gute Betreuung.
Sehr lobenswert möchte ich das ganze Service Personal/Küche erwähnen.
Sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Freizeitangebot im Haus und außerhalb, ist kaum vorhanden. Es gibt zwar einen Monatsplan, aber daran halten sich die Veranstalter nicht. Wenn man an der Rezeption nachfragt, weiss man nichts. Hier gibt es wirklich noch Luft nach oben. Spiele und Bücher sind vorhanden.
Ich meiner Zeit wurden in der Klinik auch oft Baumaßnahmen durchgeführt. Während der Patienten Betreuung!!!
WLAN gibt es nur im Eingangsbereich und nicht auf den Zimmern.

Fazit, aus medizinischer und persönlicher Sicht eine doch erfolgreiche Reha.

Stefanie W.

Die Schwestern der Station N11 waren alle sehr freundlich und immer für ein Späßchen zu haben.
Das Therapeutenteam war sehr kompetent und selbst für Angehörige da und haben bei der Entlassung wertvolle Tipps für zu Hause mitgegeben. Die Ärzte dürfen gern noch etwas an der Kommunikation mit Angehörigen arbeiten, aber im Großen und Ganzen waren wir auch da zufrieden.
Die Zimmer und die Station sind freundlich eingerichtet und sehr sauber.
Hier geäußerte Kritik können wir nicht nachvollziehen.
Wir bedanken uns für die Hilfe und Unterstützung und wünschen dem Team von Herzen alles Gute.
Das Beschilderung ist für Fremde leider sehr irreführen. Egal wie man die Karte im Gedanken dreht, kommt man nicht zum Haus Berlin, ohne in die falsche Richtung zu laufen- beruhigend war, dass an dem Tag mehrere das Haus gesucht haben und es sich mit der Tafel nicht gefunden haben.

Christian W.

Habe mich dort nicht wohl gefühlt. Das Essen hat mir nicht geschmeckt und WLAN konnte ich auch nicht nutzen. Das Personal war ok.

martha N.

Pflege Personal ist in Ordnung ausser 1 Person Schwester rabiater die nur spätschicht macht weil se zu faul is zum arbeiten ich rede vom haus berlin (station11) und dann die essenszeiten 8uhr Frühstück 12 uhr mittag 17uhr Abendessen sind bis zum nächsten essen um 8 uhr 15 std ohne essen da gibt es nicht mal ne trockene stulle mehr also hat man selbst nichts da finde ich das ist eine lange zeit vom Abendessen bis zum nächsten morgen die Ärztin war ok von der station

Christa S.

Ich war da, im Haus Brandenburg als Patient der Orthopädie !
Ein gut geführtes Haus, in einer wunderbaren Umgebung Unterkunft gut, Verpflegung gut und Anwendungen, die mir sehr geholfen haben, meine normale Bewegungsfähigkeit wieder zu erlangen. Der Aufenthalt dort hatte für mich sehr positive Auswirkungen.
Ich kann wieder laufen !!
Mein Dank gilt all den Menschen dieses Hauses, die daran beteiligt waren !!!

Bernd Z.

Ja kann ich nur empfehlen das Personal Freundlich und Füsoglich,essen gut wenn man wenn man Anspruchfolles essen möchte gibt auch Restaurants mir gefällt es hier es ist ruhig man kann spazieren ge

Matthias B.

Ich war 3wochen im Haus Berlin station12 zur Reha.ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Pfleger und des Services Personal und der Therapeuten.man gab sich Mühe und kann Haus Berlin station12 nur empfehlen

Daniela A.

Nachdem ich ein neues Hüftgelenk bekam war ich vom 10.5.24
bis 30.5.24 in der Brandenburg Klinik und ich war sehr zufrieden. Super Therapeuten , die sich inviduell auf jeden Patienten einstellen. Immer freundlich und zuvorkommend. Die Ärzte und Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit.
Das einzige Negative, war die Organisation ! Die Wege zu den Therapien waren sehr weit und schlecht ausgeschildert. So irrte man die ersten Tage hin und her und keiner konnte richtig Auskunft geben wo es lang geht

Das sollte man dringend ändern denn gerade nach einer OP war es sehr mühsam !

Ich danke den Therapeuten für ihre tolle Arbeit !!