Dr. med. Beate Schwalbach Fachärztin für Anästhesiologie - Karlsruhe

Sven D.

Leider war bereits der Versuch der Kontaktaufnahme ein sehr negatives Erlebnis. Nach dem ersten Anruf (Hörer wurde abgenommen, aber erst einmal 1min. nichts gesprochen) wurde ich noch freundlich gebeten, es um 12Uhr doch nochmals zu versuchen, da sie gerade in einem Gespräch sei.
12:02Uhr nächster Anruf wie vereinbar. Dr. Schwalbach: „Ich noch noch immer im Gespräch, es ist ja noch garnicht 12Uhr und haben Sie überhaupt eine Überweisung?“.
Ich finde den Umgang sehr befremdlich, wünsche jedoch weiterhin alles Gute.

H T.

Ich hatte leider eine sehr unangenehme Erfahrung bei der Schmerztherapie Schwallbach. Der Umgang war extrem unfreundlich und herablassend. Die Kommunikation schwankte von scheinbar freundlich zu plötzlich aggressiv und respektlos. Zudem wirkte die Therapeutin unorganisiert und verwirrt, verlor ständig den Gesprächsfaden und verfiel in unbegründete Anschuldigungen. Insgesamt fühlte ich mich überhaupt nicht ernst genommen. Am Ende des Gesprächs legte sie einfach auf und sagte mir, sie hätte genug Patienten. Außerdem weigerte sie sich, mir das notwendige Medikament auszustellen, auf das ich angewiesen bin. Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen.

Maer

Äußerst unfreundliche Ärztin.
Ich habe eine noch nicht sehr bekannte Neuropathie,mit der Gesicherten Diagnose eines Chefarztes war sie offenbar überfordert,wiegelte mich in sehr übergriffigen Ton und Wortwahl ab,mit den Worten,da könne man nicht helfen. Den Unterschied zwischen Akutklinik und Reha kennt die Ärztin auch nicht. Diese Frau hat null Feingefühl. Es ist keine Schande ,nicht alle Erkrankungen zu kennen, aber dann sollte man die Größe besitzen, dazu zu stehen, und nicht dem Patienten unterstellen, utopische Vorstellungen zu haben.

Maria

Also ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Ich habe als Neupatient sehr schnell einen Termin bekommen. Ich habe eine seltene Erkrankung und Frau Dr. hat sich darüber erkundigt und mich sogar angerufen, ob man dieses und jenes schon untersucht hätte. Ich bin zwar nicht geheilt und werde das wohl auch nie werden aber ich bin medikamentös so gut eingestellt, daß ich wieder existiere.

Evangelia

Kompetenz ist vorhanden da gibt es nichts auszusetzen.

Sie mag es jedoch nicht wenn man eine Untersuchung macht oder bis zum nächsten Termin die Tabletten absetzt weil sie einem nicht gut tun, ohne sie zu Kenntnis zu setzten.
Sie fühlt sich hintergangen und angegriffen.
Das ein erwachsener Mensch vor ihr steht und für sich entschieden hat etwas zu tun womit es ihm dann besser geht, ignoriert sie gekonnt.

Das darf nicht sein! Sie müsste allein durch ihre Erfahrung es besser wissen und mit dem Patienten anderes umgehen.
Sie redet mit einem als könnte und dürfte man keine Entscheidungen treffen ohne es vorher mit ihr besprochen zu haben!

Das geht überhaupt nicht! Wo kommen wir den da hin?
Mir hat sie am Telefon kurzer Hand gesagt sie möchte mit mir nichts mehr zu tun haben! Einen Kollegen von mir hat sie zur Sau gemacht weil er ein Medikament abgesetzt hat was ihm nicht gut getan hat! Er geht dort natürlich freiwillig nicht mehr hin. Ihn braucht sie nicht mehr rausschmeißen. Noch ein Patient weniger.

Fazit: So lange man das macht was sie möchte ist sie Nett. Alles weitere könnt ihr im Text oben lesen

Sie hat die Patienten nicht mehr nötig und ihr Verhalten zeigt das auch.

Sophie M.

Die Ärztin ist wirklich super freundlich und sehr bemüht, die richtige Therapie zu finden. Sie entscheidet auch MIT dem Patienten und nicht über dessen Kopf hinweg. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und in aller Ruhe alle offenen Fragen beantwortet. Ich bin wirklich sehr zufrieden!

Mia 0.

Ich habe telefonisch angerufen, weil ich einen Termin gebraucht habe. Wo ich endlich mal jemanden erreicht habe, habe ich der Ärztin am Telefon mein Problem geschildert. Sie meinte das sie den gewählten Behandlungsweg nicht unterstützt und ich es doch wo anders versuchen soll. Darauf hin habe ich Ihr gesagt das ich bei allen sehr lange warten muss. Auf meine Frage hin wieso sie den bevorzugten Behandlungsweg nicht unterstützt, kam nur das Sie dies nicht macht und hat danach einfach aufgelegt. Meiner Meinung nach ist diese Ärztin einfach im falsche Beruf. Die Unfreundlichkeit und die Inkompetenz ist einfach nur unglaublich. Ich finde es unverschämt einfach mitten im Telefonat aufzulegen und dan nicht mehr an einen weiteren Anruf ran zu gehen.

pandroid B.

Ja die Arzthelferin, unfreundlich und überschreitet gerne mal ihre Kompetenzen. Die Ärztin hingegen ist sehr bemüht keine Atmemwegsinfekte weiter zu tragen. Trotzdem haben wir uns dann entschlossen eine andere Praxis zu suchen.