ergoSMART Praxis für Ergotherapie und Prävention - Hamburg

Sabine W.

Wir waren vorher mit unserer Tochter bei einer anderen Praxis und wechselten nach Duvenstedt, da wir in der zuvorigen Praxis nicht mehr zufrieden waren. Es fand ein sehr kompetentes Erstgespräch mit uns statt und wir fühlten uns von Anfang an dort gleich gut aufgehoben. Unsere Tochter geht gern zur Ergotherapie und nach jeder Einheit werden wir über den Verlauf informiert. Das finde ich toll!
Ich kann die vorige Bewertung nicht verstehen. Frau Schmidt hat immer ein offenes Ohr für uns und gibt uns Tipps für den Alltag mit. Wir mussten noch kein einziges Mal Ausfallgebühren bezahlen. Erst vor kurzem wurde unsere Tochter krank und wir mussten wirklich kurzfristig den Termin absagen. Es war gar kein Problem!
Wir fühlen uns dort sehr wohl und können es nur weiter empfehlen. Aber letztendlich muss man sich wie immer sein eigenes Urteil bilden!

Lea S.

Bis September 2019 war eine ganz liebe Ergotherapeutin in dieser Praxis. Seit Oktober 2019 hat leider Nadine Schmidt die Praxis übernommen. Der Umgang mit unserem Kind und uns als Elternteil ist das allerletzte.

Kann nicht empfehlen die Praxis zu besuchen. Ausser man möchte enttäuscht sein. Sie unterhält sich lieber am Telefon, obwohl man einen Termin hat. Wir hatten nicht das Gefühl das sie wirklich Lust auf ihren Beruf hat. Unser Kind wollte nach dem ersten Mal nicht mehr zu ihr hin. So ein Verhalten kennen wir sonst nicht von unserem Kind.

Trotzdem haben wir die Behandlung fortgesetzt um ihr eine Chance zu geben.Frau Schmidt ist dazu noch sehr auf ihr Geld bedacht und besteht auf Ausfall Gebühren. Egal ob begründet oder nicht. Auch wenn das Kind innerhalb 24 Stunden vor dem Termin krank wird muss man die Gebühr von fast 80 € die Stunde privat aus eigener Tasche bezahlen. Leider ist das mit mehreren Kindern ein großes Risiko.

Kann nur raten gut zu überlegen bei Frau Schmidt Patient zu werden. Sagt man einen Termin nicht 24 Stunden vorher hab wird man zur Kasse gebeten ohne wenn und aber. Daher ist Vorsicht geboten! Wir bedauern sehr das die alte Ergotherapeutin die Praxis aufgegeben hat.

Alles in allem sind wir mit der Behandlung und ihrem Verhalten nicht zufrieden.

Es gibt genug bessere Ergotherapeuten in Poppenbüttel und Bergstedt. Wir sind leider nicht die einzigen die unzufrieden mit Frau Schmidt sind.

Ralf J.

Wir sind mit Frau Schmidt sehr zufrieden, seitdem sie die Ergo meiner Partnerin übernommen hat (zwei Schlaganfälle) hat sie an ganz großen Sprung nach vorne gemacht. Ich kann nur sagen von Frau Schmidt sehr zuverlässig, ein sehr gutes Feingefühl und auch ein tolles Zusammenspiel.

J S.