Y. W.
5/5
Haus 56, der Föhrenbachklinik in Bedburg-Hau, Station 4.23 können wir nach unseren Erfahrungen absolut empfehlen.
Die Einrichtung selbst ist modern und sauber, was bereits bei der Aufnahme einen professionellen ersten Eindruck hinterlässt.
Unsere Mama wurde mit akutem Leiden nach schlimmen Lagerungsschwindel und Verdacht auf Entzündung des Gleichgewichtsorgans notfallmäßig von ihrer HNO Ärztin eingewiesen. Gleichzeitig sollten sowohl Schlaganfall, Entzündungen des Gehirns und der Nerven ausgeschlossen werden.
Das Personal, von der Empfangsmitarbeiterin über Pflegepersonal & Physiotherapeuten bis hin zu den spezialisierten Neurologen, war äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die Zeit, die sich die Ärzte nehmen, ob bei Aufnahme, Untersuchungen oder während der Chefvisite. Während des Krankenhausaufenthalts meiner Mutter wurde wir ausführlich und verständlich über sämtlich Untersuchungen, Diagnosen und die verschiedenen Behandlungsoptionen informiert. Es war spürbar, dass die Gesundheit und zudem das persönliche Wohlbefinden der Patienten hier oberste Priorität haben. Unsere Mama hat sich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Auch wir als Töchter & Ehemann (wir durften soweit wie möglich bei den Untersuchungen anwesend bleiben) können dies bestätigen. Auch wiederholte Rückfragen wurden freundlich und ausführlich beantwortet.
Die Untersuchungen verliefen reibungslos und ohne lange Wartezeiten, was den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltete. Obwohl die Aufnahme erst am Nachmittag erfolgte, startete sofort eine Reihe an notwendigen Untersuchungen und Tests noch am gleichen Tag. Alle Abteilungsbereiche arbeiten Hand in Hand mit optimierten Absprachen und Informationsaustausch.
Auch die Betreuung nach den Untersuchungen war vorbildlich. Die Nachsorge/Entlassung wurde gut organisiert, alle Unterlagen unaufgefordert ausgehändigt, ein vergessenes Rezept konnte ohne Umschweife nachträglich abgeholt werden und Fragen zur Dosierung freundlich beantwortet.
Insgesamt kann man die neurologische Fachklinik uneingeschränkt weiterempfehlen. Die professionelle und gleichzeitig emphatische Betreuung sorgt dafür, dass man sich gut aufgehoben fühlt und hat uns, zugegebenermaßen nach vielen anderen Erfahrungen während stationärer Aufenthalte in anderen Kliniken, absolut positiv überrascht.
Für alle, die eine spezialisierte und qualitativ hochwertige neurologische Behandlung suchen, ist diese Klinik die richtige Wahl. Wir können uns nur für die kompetente und schnelle Hilfe bedanken.
