Helios Klinik Attendorn - Attendorn

AK 8.

Ich war kürzlich Patient im Helios Krankenhaus in Attendorn und möchte meine Erfahrungen teilen.

Negativ:

1. Fehlende Hygieneartikel: Während meines Aufenthalts fehlten sowohl Seife als auch Desinfektionsmittel oft vollständig. Dies ist in einem Krankenhaus völlig inakzeptabel.
2. Unhygienische Reinigungsmethoden: Ich beobachtete, wie die Reinigungskraft denselben Lappen benutzte, um den Raum, die Toilette und den Toilettendeckel zu reinigen. Das ist definitiv nicht hygienisch.
3. Schmutzige Aufzüge: Die Aufzüge waren extrem dreckig, was keinen guten Eindruck hinterließ.
4. Lange Wartezeiten: Die Wartezeiten waren enorm, was den Aufenthalt noch anstrengender machte.
5. Unangemessene Zimmerbelegung: Obwohl ich mich erholen sollte, wurde ein älterer Herr in mein Zimmer gebracht, weil sein vorheriger Zimmernachbar sich über sein Schnarchen beschwert hatte. Dies machte meine Erholung nahezu unmöglich.
6. Fehlende Organisation: Während ich auf meinen Entlassungsbericht und den Arzt wartete, wurde bereits ein neuer Patient in mein Zimmer gebracht. Als ich die Schwester darauf ansprach, dass meine Sachen noch im Zimmer waren und ich noch nicht entlassen wurde, war ihr das völlig egal.

Positiv:

1. Bronchoskopie: Die einzige positive Erfahrung war die Bronchoskopie, die nach drei Tagen Wartezeit durchgeführt wurde. Das medizinische Personal in dieser Abteilung war professionell und kompetent.

Ellen M.

Ich bin letzte Woche in die Heliosklinik in Attendorn eingeliefert worden mit Verdacht auf Herzinfarkt oder Herzmuskelentzündung. Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut aufgehoben.
Der Notarzt und die Rettungssanitäter waren schnell vor Ort, haben mir ruhig erklärt, was sie mit mir machen und mich gut im Krankenhaus übergeben.
Anschließend wurde ich komplett untersucht und nicht nur die Schwestern, sondern auch die Ärzte haben sich sehen lassen und mir alles erklärt, ohne dass ich fragen musste, wann denn ein Arzt kommen würde. Und dass obwohl man so oft hört, dass Kassenpatienten angeblich anders behandelt werden. Das war hier nicht der Fall. Ich hatte Glück, meine Medikamente mussten nur neu eingestellt werden und dann durfte ich das Krankenhaus wieder verlassen, mit einem Bericht, der keine Fragen offen ließ. Danke.
Ellen Möncks

Meike K.

Ich habe vor kurzem dort für drei Tage auf der Intensivstation gelegen da mein Zucker lebensbedrohlich hoch war. Man hat sich dort wunderbar um mich gekümmert und mich wieder aufgepäppelt. Dafür bin ich dem Team sehr dankbar. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Möchte dies natürlich nicht nochmal mit machen

Anke G.

Im großen und ganzen, wäre die Beurteilung besser
Geworden, wenn ich die Schwestern auf der Station 8 außen vor gelassen hätte.

Notaufnahme trotz regem Aufkommen und wie üblich zu wenig Personal
Super nett, Hilfsbereich und gut Aufklärend.

Die beiden Ärzte die sich im meinen Mann gekümmert haben
Sehr hilfsbereit.... Und gründlich

Die Schwestern und Pfleger der Röntgen und MRT Abteilung
Sehr nett, auch trotz des großen Aufkommen

Dann die Station....
Nachtwache sehr nett.....
Und wenn man keine Fragen an die Tagschicht hatte und sie einfach ihren Aufgaben nachkommen ließ,
Bestimmt auch nett( allerdings habe weder mein Mann noch ich das erfahren dürfen )

Klar, kann man als Krankenschwester keine Diagnose stellen(sollen sie ja auch nicht)
Aber wenn man eine Frage oder ähnliches hat,
Kann man zumindest eine freundliche Auskunft geben
Oder einen Lösungsansatz bieten.

Schnippige Antworten allerdings
Sind definitiv Fehl am Platz.
Egal wie stressig ein Job ist, darf man nie die Menschlichkeit vergessen.

Denn ich gehe einfach Mal davon aus, dass auch diese Schwestern,
Vernünftig behandelt werden wollen
Egal wo sie sich aufhalten ( und eventuell eine Auskunft brauchen)

Und natürlich, wird diese Rezension nicht nur hier gepostet, sondern werden wir es auch im Arztgespräch anmerken.( Ebenso bei dem Pflegepersonal, denn hinter dem Rücken ist keine nette Art)
Dennoch ist das Fazit

Ärzte toll.....
Die Notaufnahme toll
Und einige Schwestern auf der Station auch
Nett und sogar Mal ein Lächeln im Gesicht

A. C.

Habe heute eine liebe Bekannte dort abgeholt, die dort ein paar Tage in einem Komfortzimmer untergebracht war.
Sie hat sich dort sehr wohl gefühlt und die Mitarbeiter waren überaus freundlich und nett. Dazu zählte auch die kompetente Ärztin.
Einfach eine empfehlenswerte Klinik, laut ihrer Aussage!

Peryton

War an einem Sonntag zum Notdienst dort. Die Wartezeit betrug nur eine knappe Stunde (das ist bei anderen Krankenhäuser mindestens dreimal so lang). Obwohl der Warteberiech gut gefüllt war. Das Schwester-Personal war sehr nett und hörte sich meine Krankenvorgeschichte sehr genau an. Bei der späteren Arztgespräch wurde mir genau gesagt was ich in der Apotheke besorgen soll und was in dem Bericht steht der mein Hausarzt bekommt, sowie das weitere Vorgehen bei einer Verschlechterung meiner Gesundheit. Ich fühlte mich dort, obwohl es sehr schnell ging, sehr freundlich und kompetent behandelt. Daher würde ich bei einem Notfall dort jederzeit wieder hinfahren.

Claudia W.

Gerade bin Ich aus der Helios Klinik in Attendorn entlassen worden. Vom Vorgespräch mit Dr.Krupp, bis zur stationären Aufnahme in der Klinik, waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Auf der Station für Innere Medizin, in meinem Fall der Gastroenterologie,wurde Ich sehr gut aufgenommen. Meine behandelde Ärztin, die Krankenschwestern und Krankenpfleger,waren stets da ,wenn ,wenn man Fragen hatte ,oder Hilfe brauchte.Sie waren wirklich spitze. Auch bei den einzelnen Untersuchungen wurde Ich immer sehr gut behandelt .Vielen Dank nochmal.

R. A.

Bei meiner 4 jährigen Tochter wurde in diesem Krankenhaus am Fuss, Gipsverband falsch gelegt (war eine Druckstelle).
Auf das weinen meiner Tochter sagte der "Arzt" das ist, weil der Gipsverband noch warm ist. Auch bei Kontrollen ist angeblichalles mit dem Verband alles in Ordnung gewesen.
Nach dem abnehmen des Gipsverbands war das Fleisch von der Druckstelle schwarz geworden.

Die Schuldigen müssen meiner Meinung nach hart bestraft werden!