Immanuel Klinik Rüdersdorf - Rüdersdorf bei Berlin

Shirly- J.

Ich habe am 10.04.25 mein Sohn hier per Kaiserschnitt auf die Welt gebracht. Der Kreißsaal ist ein Traum und für den gebe ich 5 Sterne, liebevolle Hebammen, unfassbar Emphatische und liebevolle Ärzte !! Als ich vom OP ins Wochenbett kam, wendete sich das Blatt ganz schnell. Am ersten Tag war das Personal noch sehr nett. Am nächsten Tag gab es nur noch Schwestern auf der Station die äußerst unfreundlich sind und sichtlich genervt. Da wird man rund gemacht, wenn man nach 24h nach Kaiserschnitt noch nicht sofort aufstehen kann und nicht Mobil ist. Beim Milcheinschuss gibt es keine wertvollen Tipps, man wird verurteilt, weil man zufüttern muss. Mein Kind hat zu wenig Nahrung bekommen, obwohl ich mein Problem geschildert habe. Medikamente werden nicht vernünftig gestellt, das Bett wird nicht einmal frisch bezoge. Eine Waschschüssel am Abend ans Bett erhält man auch nicht. Man darf erst am 2 Tag duschen gehen.
Dann richtet man sich etwas her und darf sich von den Schwestern blöde Sätze anhören, weil mal plötzlich so gepflegt aussehe. In den 4 Tagen an denen ich da war, wurde nicht einmal das Badezimmer oder das Zimmer gesäubert. Ich war in einem 2 Bettzimmer mit Nachbarinnen.
Ich könnte noch so viel mehr erzählen..

Eine richtige Erklärung für das Wickeln oder sauber machen des Kindes bekommt man nicht. Die Wochenbetthebamme wiegt das Kind und testet auf Gelbsucht, mehr passiert da auch nicht.
Ich habe leider ein Wochenbett Trauma erlitten durch das erlebte…
Sollte ich mich für ein 2. Kind entscheiden, werde ich definitiv in ein anderes KH gehen

Barbara L.

Ich wurde super aufgenommen und aufgeklärt. Die Narkose war super, ich konnte danach sehr gut essen. Die Aufklärung auf der Gynäkologischen Station war top. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Ein kleiner Punkt war nicht so toll, das Essen auf Station. Dafür ist das Café im Erdgeschoss nur positiv zu erwähnen, hier gibt es noch den legendären kalten Hund aus DDR Zeiten. Ich komme gerne wieder.

Sarah S.

Ganz Ganz schlimm!!!
Leider hatten wir eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meinem Vater wurde zunächst gesagt, dass ein Wirbel gebrochen sei und möglicherweise eine Operation erforderlich wäre. Am nächsten Tag hieß es dann, es sei alles in Ordnung, und er solle laufen. Eine weitere Ärztin sprach später von einer Schmerztherapie. Schließlich wurde er entlassen, obwohl er nicht laufen konnte. Diese widersprüchlichen Aussagen haben uns sehr verunsichert.

Mein Vater hatte außerdem das Gefühl, vom behandelnden Arzt nicht ernst genommen zu werden. Er musste mehrere Stunden auf seine Entlassungspapiere warten, nur um dann zu erfahren, dass diese bereits am Vorabend fertiggestellt worden waren. Unterstützung beim Verlassen des Krankenhauses wurde ihm zunächst verweigert; glücklicherweise half ihm schließlich eine Schwester.

Wir hätten uns eine klarere Kommunikation und mehr Empathie gewünscht. Es wäre schön, wenn auf die Bedürfnisse der Patienten besser eingegangen würde.

ich kann dieses Krankenhaus und die behandelnden Ärzte leider nicht weiterempfehlen ! Ich denke in Berlin wird ihm nun besser geholfen.

Laslo 2.

Mein Mann hat auf der Inneren Station fast 2 Wo. gelegen. Das Bett wurde, obwohl mit Blutflecken etc. verunreinigt, erst nach mehrfacher Aufforderung am 5. Tag frisch bezogen. Wenn man am Nachmittag zu Besuch kam, stand das Tablett vom Mittagessen immer noch auf dem Tisch. Es gab die ersten Tage nur ein Handtuch im Bad?! Der Duschvorhang fehlte, so dass das Minibad jedesmal unter Wasser stand.
Vom Blutabnehmen war ihm der Oberarm mit mehreren kreisrunden Hämatomen zerstochen. Ein Druckverband, wie üblich, wurde nicht angelegt. Soweit ich weiß, gab es bei ihm nie Schwierigkeiten und Blut wurde immer in der Vene der Armbeuge entnommen. Es war eine einzige Katastrophe, was die Pflege betraf. Wenn man sich beschwert hat, gab es von der Dame am Tresen eine pampige Antwort.
Nach fast einer Woche hat man dann mitbekommen, dass er Privatpatient ist. Dann wurde es schlagartig etwas besser. Alles nur peinlich.
Positiv ist zu bewerten, dass die Ärzte sehr bemüht waren und ihm geholfen haben. Es kam aber auch erst was in Gang, als man erfahren hatte, dass er Anspruch auf Chefarztbehandlung hat. Dr. Merkel war ja leider nicht mehr da.
Das Essen war in Ordnung. Und die Krankenhauskantine ist zu empfehlen.

Jennifer L.

Unsere Tochter kam am 6.4.2025 in Rüdersdorf zur Welt. Wir haben uns alle sehr gut aufgehoben gefühlt von Kreißsaal bis zur Wochenstation. Die Hebammen waren super lieb und haben echt toll unterstützt. Auf Station würde sich gekümmert und auch im Bezug auf Zufütterung wurde erst losgelegt, als ich mein definitives ok gegeben hab. In der ersten Nacht wurde die kleine von der Schwester zum wickeln geholt, nein Mann ging mit, in zu lernen. Die Stationshebamme ist mit viel Ruhe und Geduld dabei, erklärt alles, hilft beim Anlegen und ist einfach mal da und fragt mal nach. Wir haben uns insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt.

N M.

Für den Kreißsaal würde ich 5 Sterne vergeben, insbesondere an Hebamme Dorothea. Dorothea ist eine ganz liebe und motivierende Hebamme, die ihre Arbeit mit ganz viel Herz und Leidenschaft ausführt.

Die Wochenbettstation hingegen ist wirklich eine KATASTROPHE. Das fängt bei der Hygiene schon an. Zur stationären Aufnahme habe ich ein „sauberes“ Zimmer bezogen ohne Zimmernachbarin. Im Bad am Waschbecken waren noch Zahnpasta-Reste von der Vorgängerin. Binden und Toilettenpapier waren kaum noch da und der Boden war schmutzig. Das geht leider gar nicht. Später im anderen Zimmer, einem Familienzimmer, war die Toilette im Bad wirklich unterirdisch (!!) dreckig, so etwas haben wir noch nicht erlebt. Selbst die Reinigungskraft, die täglich im Zimmer war, konnte die Toilette nicht richtig reinigen, weil das alles schon wie eingebrannt war. Wie man solch ein Zimmer an Wöchnerinnen vergeben kann, die sowieso schon ein erhöhtes Infektionsrisiko haben, ist mir ein Rätsel. Auch gibt es eine Schwester, die ihre Dienste mit langen, offenem Haar antritt. Ihre Haare lagen beim Anlegeversuch meines Kindes an die Brust, auf meiner Brustwarze. Vielen Dank dafür…

Des Weiteren gibt es Schwestern auf der Station die äußerst unfreundlich sind und sichtlich genervt. Da wird man rund gemacht, wenn man nach 24h nach Kaiserschnitt nicht sofort aufstehen kann. Beim Milcheinschuss gibt es keine wertvollen Tipps, Medikamente werden nicht vernünftig gestellt, das Bett wird nicht einmal frisch bezogen, obwohl man mehrmals sagt, dass man starken Nachtschweiß hat aufgrund der Hormonumstellung. Eine Waschschüssel am Abend ans Bett erhält man auch nicht, wenn man sich frisch machen möchte nach der OP, aber noch nicht aufstehen kann. Ja, das nennt sich in Rüdersdorf leider „Pflege“. Leider habe ich genau das schon bei Angehörigen erlebt auf anderen Stationen, wollte mir aber ein eigenes Bild machen.

Die Hebammenvisite ist leider ein Witz. Außer mein Kind zu wiegen, ist bei uns nicht viel passiert. Die Beratung lässt zu wünschen übrig.

Dann herrschte noch ein starker Baulärm von der Radiologie. Das man dazu vorher nicht informiert wird, empfinde ich als Frechheit. Der Baulärm ist eine Zumutung für Neugeborene und Patienten die genesen müssen. Dass dann auch noch der volle Preis fürs Familienzimmer erhoben wird, ist unter aller Sau.

Ich könnte noch so viel mehr aufzählen..

ich werde nicht mehr nach Rüdersdorf gehen.

Martin T.

Sehr gutes Krankenhaus mit Super gut ausgestatteter Station für Geburtshilfe und sehr kompetenten Ärzten und Hebammen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Nur während der Nachtschicht war die diensthabende Ärztin etwas weniger freundlich.

MiriJ

Vom ersten Moment an habe ich mich dort bestens aufgehoben gefühlt. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Ärzte haben sich immer viel Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten, und haben mich mit ihrer Expertise und Empathie durch die Behandlung begleitet. Auch die Schwestern und Pfleger waren stets aufmerksam und haben eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen. Ich kann das Krankenhaus Rüdersdorf jedem nur empfehlen! Vielen Dank für die tolle Betreuung!