Impuls - Praxis für Logopädie, Physio- und Ergotherapie - Düsseldorf

Veronika M.

Unprofessionelle Erfahrung – nicht empfehlenswert
Ich hatte Physiotherapie für CMD in dieser Praxis und bin leider enttäuscht. Während der Behandlung wurde ich von den Therapeuten mit privaten Gesprächen über persönliche Themen zugequatscht, was weder zur Entspannung noch zur Fokussierung auf die eigentliche Therapie beigetragen hat.

Ein weiteres Problem war die mangelnde Rücksichtnahme auf grundlegende Hygienestandards. Ein Therapeut hatte während der Behandlung einen sehr unangenehmen Atem – wenn man in direktem Kontakt mit Patienten arbeitet, sollte es selbstverständlich sein, auf die eigene Mundhygiene zu achten, insbesondere nach dem Essen.

Zudem empfand ich es als unprofessionell, dass es abfällige Bemerkungen zu meinem Make-up gab. Ich arbeite im Beauty-Sales-Bereich und habe meine Termine während meiner Pausen – dass ich geschminkt bin, sollte in einer professionellen Praxis kein Diskussionsthema sein.

Die Absage meiner letzten Sitzung ohne die Möglichkeit eines Ersatztermins war ein weiterer negativer Punkt. Als Entschädigung wurden mir lediglich 2 Euro meiner Zuzahlung angeboten, die ich persönlich in der Praxis abholen sollte – eine Lösung, die weder praktisch noch angemessen erscheint.

Insgesamt habe ich mich in dieser Praxis nicht gut betreut gefühlt und kann sie auf Basis meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Yuliia Y.

Wir haben großes Glück, diese Praxis gefunden zu haben. Das Empfangspersonal ist sehr freundlich. Das Fachpersonal ist qualifiziert und aufmerksam. Mein Sohn freut sich auf jede Stunde und fragt ständig, wann die nächste Sitzung ist.😊 Wir arbeiten mit der Ergotherapeutin Alexandra und der Logopädin Finja.

Peter T.

Ich bin absolut begeistert von der Physiotherapiepraxis Impuls und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Moment an habe ich mich hier rundum wohl und bestens betreut gefühlt. Die Atmosphäre in der Praxis ist unglaublich positiv und einladend – man merkt sofort, dass das Team mit viel Herzblut bei der Sache ist. Jeder, mit dem man in Kontakt kommt, strahlt eine angenehme Freundlichkeit und Professionalität aus, die einem das Gefühl geben, wirklich in guten Händen zu sein.

Die fachliche Kompetenz der Physiotherapeuten ist hervorragend. Man merkt sofort, dass hier nicht nur viel Wissen, sondern auch eine große Erfahrung im Umgang mit verschiedensten Beschwerden vorhanden ist. Die Behandlung wird stets individuell auf die eigenen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt. Ich habe mich während meiner gesamten Therapie gut aufgehoben gefühlt und konnte bereits nach kurzer Zeit eine deutliche Verbesserung feststellen.

Die Therapien selbst sind sehr abwechslungsreich und genau auf die Beschwerden abgestimmt. Dabei wird immer auf die eigenen Grenzen geachtet und es gibt stets hilfreiche Tipps, wie man auch im Alltag mit den Übungen weitermachen kann. Es wird sich Zeit genommen, Fragen zu beantworten, und man fühlt sich nie gehetzt oder übergangen.

Besonders hervorzuheben ist die tolle Stimmung in der Praxis. Man merkt, dass hier nicht nur Kollegen zusammenarbeiten, sondern ein echtes Team, das sich gegenseitig unterstützt und eine angenehme, entspannte Atmosphäre schafft.

Alles in allem bin ich mehr als zufrieden mit der Behandlung und Betreuung in dieser Praxis. Ich kann Impuls jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer fachlich erstklassigen Physiotherapie in einer freundlichen und motivierenden Umgebung ist. Vielen Dank an das ganze Team für die großartige Arbeit!

Markus G.

Ich erhalte bei Impuls seit Frühjahr 2024 Physiotherapie und bin sehr zufrieden. Die Praxis ist einladend, hell und modern eingerichtet. Wichtiger aber noch ist die angenehme Atmosphäre. Die Damen am Empfang sind stets freundlich, verständnisvoll und immer um Lösungen bemüht, z.B. bei Terminfragen. Mein Physiotherapeut ist der Niklas, mit dem ich mehr als zufrieden bin. Neben seiner fachlichen Kompetenz (der Mann hat's echt drauf) ist er sehr einfühlsam, kreativ und kann sich gut und schnell auf neue Situationen einstellen. Ich kann die Praxis nur empfehlen!

Cornelia P.

Ich kann die Praxis von ganzem Herzen weiterempfehlen. Vom Chef angefangen über Frau Tomczyk an der Rezeption und alle Therapeuten, sind alle immer sehr freundlich und professionell. Die Therapeuten Kai und Patrick sind fachlich absolut spitze und haben mir schon so oft geholfen. Die Praxis ist hell, modern und sehr sauber. Selbst als wir im letzten Jahr plötzlich einen Logopäden brauchten, wurde uns sehr kurzfristig geholfen und wir bekamen liebevolle Unterstützung . Ihr seid ein tolles Team. DANKESCHÖN!

Jasmina M.

Tolle Praxis! Sehr gut organisiert und erfahrene Physiotherapeuten! Danke Niklas & Patrick 🙏

Artur M.

Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Schon alleine beim reinkommen wird man freundlich empfangen und es ist alles so Familiär, dadurch fühlt man sich gut aufgehoben!!!
Zudem ist die Praxis sehr gepflegt und modern.
Ich wurde mittlerweile 3 mal behandelt und 3 mal wurde mir sehr geholfen!!!
Fühle mich schon viel besser 🙂
Die Jungs und Mädels haben wirklich Ahnung von dem was sie tun.

Danke nochmal 🙂

Lilia H.

Ich bin sehr glücklich diese Praxis gefunden zu haben! Es sind nicht nur alle Mitarbeiter unglaublich professionell und fachkundig, sie sind auch alle sehr nett und freundlich. Man merkt, dass sich vor dem Termin mit der Patientenakte beschäftigt wurde, es wird individuell auf Probleme eingegangen. Vielen Dank für die tolle Hilfe. Ich kann diese Praxis jedem uneingeschränkt weiter empfehlen!!!