Marcus Röwekamp Rehaaktiv Barsbüttel - Barsbüttel

Petersen O.

Ich kann eigentlich nur positives über diese Praxis und die Therapeuten berichten. In Anbetracht der allgemeinen Situation, mit immer weniger Personal, was für ALLE Praxen gilt, geben sich dort alle viel mühe, auch einmal kurzfristige Termine möglich zu machen...natürlich funktioniert das nicht immer... Das ist aber kein Manko speziell bei dieser Praxis, sondern zur zeit leider Standard. Die Therapeuten welche mich bisher behandelt haben, sind durch die Bank kompetent und freundlich, was man von den Patienten nicht immer behaupten kann, die ich in den letzten 4 Jahren dort antreffen musste. Unterm Strich, eine Praxis, deren Therapeuten ich absolut weiterempfehlen kann.

Mimi B.

Mein Erfahrungsbericht zum Training in der Praxis Reha Aktiv Sport - Gerätetraining

Leider war ich mit meinem Training in der Praxis insgesamt sehr unzufrieden. Die Betreuung durch das Personal ließ deutlich zu wünschen übrig. Zwei Mitarbeiter (einer davon hat später das Unternehmen verlassen) machten einen unmotivierten und unprofessionellen Eindruck. Statt sich aktiv um die Teilnehmenden zu kümmern, verbrachten sie die meiste Zeit am Computer, beschäftigten sich mit Online-Shopping oder platzierten Sportwetten. Häufig waren sie auch am Handy oder am Essen – insgesamt wirkten sie mehr mit sich selbst beschäftigt als mit der Betreuung der Trainierenden. Korrekturen an den Geräten erfolgten nur selten und wirkten eher alibimäßig.

Hinzu kam, dass häufig gelästert wurde – teilweise so laut, dass ich es als Teilnehmerin direkt mitbekam. Auch das empfand ich als sehr unangenehm und unpassend in einem professionellen Umfeld.

Die Atmosphäre war insgesamt oft sehr laut. Wenn bekannte Teilnehmer anwesend waren, wurde sich lautstark unterhalten – was während meines Trainings als sehr störend empfunden wurde. Auf meine Rückmeldung hin wurde mir gesagt, daran könne man nichts ändern. Leider hatte der Mitarbeiter offenbar nicht den Mut oder die Bereitschaft, die Situation zu verbessern. Deshalb habe ich schließlich meine Trainingszeiten eigenständig so gelegt, dass ich diesen Personen aus dem Weg gehen konnte.

Auch die musikalische Untermalung empfand ich als unangenehm – sie bestand durchgehend aus denselben Liedern in Endlosschleife, was mit der Zeit sehr ermüdend war.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass ich bei den Übungen nicht gut begleitet wurde. Die Geräte haben mir vermutlich auch deshalb nicht zugesagt. Eine weitere empfohlene Trainingseinheit habe ich daher nicht mehr in Anspruch genommen.

Positiv erwähnen möchte ich den Empfang: Hier wurde ich stets freundlich und höflich behandelt. Leider war der Rest des Teams – insbesondere die beiden Trainer – oft schlecht gelaunt, wenig engagiert und in ihrem Verhalten unprofessionell.

Die Praxis liegt zwar ruhig und schön, aber aufgrund meiner Erlebnisse würde ich sie nicht weiterempfehlen.

Meike S.

Eine sehr schöne und große Praxis, mit sehr kompetenten Therapeuten. Termine werden immer eingehalten und auch flexibel verschoben. Ich bin sehr zufrieden. Am Empfang ist noch ein bisschen Luft nach oben, was die Freundlichkeit betrifft.

Stephanie S.

Leider kann ich die negativen Beiträge nur bestätigen!!!!!!!!!
Ich wurde auch was die Termine angeht beschubst und hatte viel Ärger dort.
Die Therapeutin, die ich hatte war ganz fachlich!
Habe die Praxis dann schnell verlassen und eine bessere und ehrliche Praxis gefunden!
Ist nicht zu Empfehlen!

Karin K.

Ich bin schon seit längerem hier in Behandlung. Meine Therapeutin ist sehr kompetent. Ich fühle mich bei ihr sehr gut behandelt.
Es ist jedoch schwierig bei Terminausfällen der Therapeutin, einen Termin beim Ersatztherapeuten zu erhalten. Man ist aber bemüht.

Maren F.

Ich bin schon länger Patient in der Praxis.
Immer wieder super.
Tolles lustiges und vor allem kompetentes Team.
Wirklich top und zu empfehlen.

Sarah S.

Ich wollte eigentlich keine negative Bewertung hinterlassen, allerdings habe ich genug Eindrücke nach 6 Terminen sammeln können. Die Kompetenz ist Mangelware am Tresen und der Datenschutz wird nicht besonders groß geschrieben.
Die Termine sind Mangelware und Kunden die länger dort sind haben wohl einen anderen Status.

Die Physiotherapeuten sind bislang in Ordnung und sehr kompetent.

Aufgrund der Organisation würde ich gerne die Praxis wechseln, allerdings sind andere Praxen überlastet.

Bitte nutzt diese Bewertung um Mängel aufzuarbeiten und um Patienten zufrieden zu stellen.

Andreas S.

Trotz wechselnder Therapeuten wird einem immer konstant geholfen.Wer zu jedem Preis gesund werden will ist hier genau richtig! Ich habe schon viele Praxen ausprobiert…Dabei habe ich Positive und Negative Erfahrungen gemacht.Doch hier fühle ich mich kompetent aufgehoben.