Praxis Bohlander - Erftstadt

Bettina K.

Achtung!!
Praxis rechnet zu hohe Kosten ab, ohne extra darauf hinzuweisen. Ich habe gutgläubig den Behandlungsvertrag unterschrieben. Ein Drittel der Kosten waren nicht beihilfefähig und wurden auch von der KV nicht übernommen. Die Praxis hat sich hier von nichts angenommen und auf Zahlung der gesamten Rechnungssumme bestanden.
Ständiger Therapeutenwechsel. Mitpatienten berichten immer wieder von zu kurzen Behandlungszeiten. Massagen ganz schlecht.
Bitte andere Praxis wählen.

Rebecca E.

Update: nach neusten Vorfällen ziehe ich meine 5 Sterne Bewertung für die Praxis zurück.
Die Praxis erhöht ihre Preise, innerhalb von kurzer Zeit. Den Hygienezuschlag von 1,50€ muss man nicht mehr zahlen, aber dafür werden die Preise pro Sitzung um 2€ erhöht. Stimmt man schriftlich nicht zu, wird die Behandlung nicht fortgeführt.
Das Schlimme ist noch nicht mal die Preiserhöhung, sondern die Art und Weise wie erhöht wurde. Ohne Vorankündigung oder Info. Es ist wirklich sehr schade. Auch das Termine nicht statt finden, also von der Praxis abgesagt werden ohne, dass man eine Info erhält. Ist zwar auf über 10 Jahre nur 3 Mal passiert, aber trotzdem blöd, wenn man alles so legt, dass man die Termine wahrnehmen kann.

Wäre mein Physiotherapeut nicht, würde ich die Praxis wechseln.

Eigentlich hat die Zweigstelle Liblar-Frauenthal maximal einen Stern verdient. Gewisse Sachen laufen bei der Terminvergabe und bei der Planung von Urlaubsvertretungen leider nicht richtig. Auch werden Einträge in der Patientenakte nicht richtig gelesen oder der AB wird nicht richtig abgehört oder funktioniert, laut Angaben der Praxis nicht.

5 Sterne aber für meinen Physiotherapeuten: Egon. Seit über 10 Jahren bin ich mit meinem Dauerrezept für MLD bei ihm und er ist der einzige der mir helfen konnte.

Auf das LKZ in Liblar gehe ich jetzt nicht ein. Nur so viel, es würde 0 Sterne bekommen, allein wegen der Decke.

Susanne R. (.

Fragwürdige Praxis. Wenn meine Therapeutin nicht gekündigt hätte wäre ich noch dort, da die Praxis aber nicht in der Lage ist eine adäquate neue Therapeutin für Stammbehandlungen mit zweimal Wöchentlich zu finden war es keine Frage, die Praxis direkt zu verlassen. Bei KG ständig wechselnde Therapeuten. Termine werden doppelt vergeben oder nicht abgesagt, dann soll man aber für kurzfristige Absagen, weil man krank ist bezahlen. Ich habe zwar eine KG als Wiedergutmachung erhalten.
Auch schade, dass KG und Lymphdrainage nicht bei einem Therapeuten durchgeführt werden kann.
Für mich ein Nogo.

Christine E.

Normalerweise würde ich der Praxis 0 Sterne geben.
Termine werden von der Praxis 4 Stunden vorher abgesagt, ständiger Therapeutenwechdel, nicht offen für konstruktive Kritik usw.
ABER ich gebe trotzdem 5 Sterne wegen 3 Physiotherapeuten: Egon, Kerstin und Nicole. Hauptsächlich aber wegen Egon

Tatjana O.

Super freundliches Personal... tolle Praxis.. kann ich nur weiterempfehlen 😊

Jennifer F.

Soooo super hier. Bin mit meinem vier Monate alten Sohn hier in Behandlung. Das wird echt ganz toll gemacht hier. Wir können von Termin zu Termin die Verbesserung sehen.

Josef K.

Dritter Termin, dritter Therapeut. Jeder fragt nachbwasvwarum und wie. Jeder behandelt anders. Einmal und nie wieder. Nicht zu empfehlen!!!

Olaf S.

Diese Praxis kann ich leider nicht empfehlen. Habe mich hier nach meiner OP vorgestellt. Nach einem guten Startgespräch, hat es stark nachgelassen. Ständig wechselnde Therapeuten, die Therapie ging 15 min. Im Grunde hätte ich alles zu Hause machen können, null Empathie auch vom Empfangspersonal. Und wenn man mal einen Termin nicht halten kann, weil man Krank ist dann bekommt man trotz Absage 15€ aufs Auge gedrückt weil es zu kurzfristig ist. Schade….☹️