PTSV Aachen - Aachen

Oliver G.

Ich frage mich ob jemals einer der angebotenen Kindergeburtstage stattgefunden hat. Erste Kontaktaufnahme per Mail im Juni, dann Juli und August. Keine Antworten! Von da an wöchentlich zwei bis dreimal angerufen. Kein Rückruf von der Verantwortlichen. Nach einer Mail an den Geschäftsführer kam eine Nachricht. PTSV: „Wir haben leider erst ab Mitte Dezember Termine “ . Wir: „Prima. Wann denn?“ PTSV: „ 30. November „ 🙄 Unglaublich!!!!
Zum Vergleich : Anfrage Mail an DRK Aachen zu ähnlichen Angebot. Am gleichen Tag Rückmeldung mit möglichen Terminen der Bitte um Verständnis, dass man aufgrund der Herbstferien näheres erst in einer Woche sagen kann. Eine Woche später kam die Zusage!

PTSV: Auf letzte „Beschwerdemail“ bis heute keine Antwort bzw. Entschuldigung!

Den einen Stern den ich geben muss, ist für die netten Kollegen der zuständigen Mitarbeiterin die immer freundlich meinen Anruf entgegengenommen und meine Nummer weitergegeben haben.

Matthias W.

In sehr schönem Ambiente mit nettem aufmerksamen Inhaber und freundlichem Personal nach einem Volleyballspiel auf Empfehlung unserer Volleyballfreunde der Ladies in Black sehr lecker gegessen.

Aachen kann sich glücklich schätzen. So eine Lokalität hätten wir in Stuttgart auch gerne.

Bernd H.

Respektlosigkeit -ohne Grenzen-
Am 21.07.2024 habe ich als potentielles neues Vereinsmitglied versucht, Herrn Hornung zu erreichen, was angabegemäß jedoch bis 11.08.2024 urlaubsbedingt nicht möglich war. Am 06.082024 rief mich Fr. Jürgens an, um mir weitere Fragen zu meiner Person zu stellen. Sie avisierte mir einen Rückruf von Herrn Hornung ab 12.08.2024. So weit, so gut!
Weil ich bis dato noch immer keinen Anruf erhalten hatte, habe ich -sage und schreibe- am 02. Oktober 2024 wiederum Kontakt mit dem Sekretariat aufgenommen und dieses Mal eine Zusage für den Rückruf von Herrn Hornung ab dem 04. Oktober 2024 erhalten, was bis heute -30.10.2024 !!!- leider noch immer nicht passiert ist. Nicht einmal einen Rückruf !!!
Selbstverständlich erwarte ich von Herrn Hornung nicht einmal mehr einen Rückruf, denn mit solchen Leuten kann und will ich auf keinen Fall arbeiten !!!
Ich drücke dem Verein die Daumen, dass sich ein solch respektloses Verhalten nicht irgendwann doch mal rächt !!!

Mallorca W.

Gelungene Eröffnungsfeier der PTSV Vereinsgastronomie "members & friends" mit Special Guest Dieter Böse.
Preise wie vor 20 Jahren.

Angelos P.

Ich bin interessiert an einen Probetraining im Volleyballclub. Gibt es denn eine U14 Mannschaft?

Maaz I.

Beschwerde über unfreundliche Behandlung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte meine Unzufriedenheit über meinen letzten Besuch in Ihrem Verein zum Ausdruck bringen. Ich wurde von einer äußerst unfreundlichen Mitarbeiterin empfangen, die mir gegenüber ohne erkennbaren Grund unhöflich war.

Leider hatte ich stark das Gefühl, dass Menschen mit dunklen Haaren, dunklen Augen und etwas dunklerer Haut in Ihrem Verein nicht willkommen sind. Dieses Verhalten wirft ernste Fragen auf und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. In Aachen und Umgebung gibt es viele andere Vereine, die möglicherweise eine offenere und freundlichere Atmosphäre bieten.

Ich bitte Sie dringend, Ihre Mitarbeiter im Kundenumgang zu schulen und sicherzustellen, dass alle Gäste unabhängig von ihrem Aussehen respektvoll behandelt werden. Ein professionelles und wertschätzendes Verhalten sollte selbstverständlich sein.

Ich hoffe auf eine ernsthafte Auseinandersetzung mit diesem Thema und eine entsprechende Rückmeldung Ihrerseits.

Axel H.

Super leckeres Essen, nicht verpassen, wenn du in Aachen bist, geh da mal Essen LG

Nadine K.

Ganz schlechte Organisation! Kindergeburtstage sollten nicht angeboten werden, wenn man nicht in der Lage ist vernünftig zu kommunizieren. Auf E-Mails wird einmalig geantwortet, danach hört man nichts mehr.Ständiges hinterher telefonieren,mit dem Resultat das der Geburtstag dann doch nicht statt finden kann!