Reha Fit Johannes Bock GbR - Neuss

Alexandra K.

Ich war einige Jahre wirklich zufrieden bei Reha fit. Hatte immer wechselnde Therapeuten, was ich aber ganz gut fand, da diese eine mögliche Veränderung eher wahrgenommen haben. Das letzte Jahr konnte ich dann nur noch zweimal die Woche im Terminplan untergebracht werden, obwohl ich eine Verordnung über dreimal die Woche habe. Ich hatte nur noch bei einem Therapeuten Behandlungen, was für mich auch ok war. Dieser teilte mir dann unter dem Siegel der Verschwiegenheit mit, dass er gekündigt, aber die Anweisung bekommen habe, seine Patienten nicht zu informieren, um das vorzeitige Abrechnen von Verordnungen zu vermeiden. Das Problem bei mir ist aber, dass ich dreimal die Woche für eine Stunde behandelt werde, da ist es nicht so einfach, bei einer neuen Praxis kurzfristig unter zu kommen. Diese Problematik ist dem Betreiber durchaus bekannt, da auch in seiner Praxis das Problem besteht, aber es war ihm offensichtlich egal. Wirklich sehr schade.

Jetzt bin ich seit letztem Jahr in einer anderen Praxis, da bin ich wirklich zufrieden, hab da eine von meinen "alten" Therapeutinnen wieder getroffen. Das Team dort ist jung, nett, kompetent, die beiden Chefs sind sehr mitarbeiterorientiert und das merkt man an der Motivation der Mitarbeiter.

Iris F.

Ich kann die Reha Fit nur wärmstens weiterempfehlen. da alle Therapeuten stets auf die persönlichen Probleme und Wünsche eingegangen sind. Sehr angenehm fand ich die Atmosphäre, weil hier ein Team mit Humor und Freude arbeitet und die Patienten sofort in diese Gemeinschaft aufgenommen werden. Danke auch an die Rezeption, die es mit viel Geduld immer wieder schafft private Termine im Therapieplan zu berücksichtigen.

Adalbert S.

Kann mich bisher über absolut nichts beklagen. Meine Termine wurden genau ohne Wartezeit eingehalten. War wegen meinen Schulterproblemen auf Überweisung dort. Auf meine Fragen, was die Übungen bewirken, wurde mir ausführlich geantwortet. Dabei schien mir der Therapeut auch sehr kompetent, jedenfalls konnte ich seine Erklärungen nachvollziehen. Auf meine Bitte machte der Therapeut sogar ein Video mit meinem Smartphone von meinen Übungen, damit ich sie zu Hause genauso wiederholen kann.

N V.

Ich war mehr als zehn Jahre Kunde bei Rehafit.
Über Zehnerkarten habe ich Massagen - meist vom gleichen Masseur - immer mittwochmorgens bekommen, um mich trotz meines krummen Rückens arbeitsfähig zu halten.
Dabei bin ich in den letzten fünf Jahren extra von Mönchengladbach und Krefeld angefahren und habe vor vier Jahren einen Job abgelehnt, bei dem ich mittwochmorgens nicht hätte kommen können.
Die Massagen waren fast immer sehr angenehm und hilfreich!
Lezten Mittwoch wurde der Masseur während der letzten Massage eines Zehnerblocks aufgefordert, mir mitzuteilen, dies sei die letzte Massage, die ich bei Rehafit bekomme.
Von den Verantwortlichen war niemand zu sprechen.
Eine Mitarbeiterin teilte mir mit, dass ich aufgrund von Personalmangel aus wirtschaftlichen Gründen nach zehn Jahren von jetzt auf gleich abserviert wurde, da man mit anderen Anwendungen mehr verdienen könne.
Möchten Sie dort behandelt werden, wo so mit langjährigen Kunden umgegangen wird?

Frank V. H.

Meine Frau hatte vor ein paar Wochen ihre ersten Termine bei Reha Fit, und sie war sehr zufrieden. Daher machte es Sinn, mir aufgrund meiner Nackenprobleme auch mal Termine zu holen. Das verlief reibungslos, okay, vielleicht ist momentan auch durch die außergewöhnlichen Pandemie-Zeiten etwas weniger los, oder viele Leute sind durch's Homeoffice etwas flexibler. Ich kann da nichts kritisieren. Die Behandlungen (sowohl vom Chef selbst, als auch von Angestellten) ließen zu keiner Zeit daran zweifeln, dass die Leute wissen was sie tun. Ich jedenfalls kann die z.T. schlechten Beurteilungen nicht ganz nachvollziehen, daher schreibe ich ausnahmsweise auch mal eine. Jeder hat mal einen schlechten Tag, mir kam es aber so vor als wäre das bei Reha Fit nicht oft der Fall. Ich würde es weiterempfehlen.

Alex M.

Tolle Praxis mit motivierten und kompetenten Therapeuten. Rezeption ist den ganzen Tag besetzt, immer freundlich und Wunschtermine werden überwiegend umgesetzt. Ich bin seit langem Patientin und werde es bleiben.

Patty D.

Ich war mehrmals bei Reha Fit denn ich leide seit Jahren unter Rücken schmerzen. Dank der guten Therapie und Therapeuten wurden die Schmerzen gelindert.
Mfg Patricia

Lotta T.

Ich bin super zufrieden.
Gute Organisation und ich hatte eine super nette und kompetente Physiotherapeutin.
Ich bin hier Patientin seit ich in der zweiten Klasse war und würde nicht mehr woanders hin wollen. Jedesmal war es Top.