RZM Rehazentrum München - München

Gabriele H.

Fahrtkosten wurden erst nach Monaten und dazu nur teilweise überwiesen. Die Krankenkasse hat mir bestätigt, dass mein Anspruch auf volle Kostenerstattung gerechtfertigt ist, das ist dem Rehazentrum offenbar egal.

Ralf K.

War im Februar 23 da in der Reha, meine Fahrtkosten wurden mir bisher noch nicht überwiesen, erhalten haben sie diese aber im März 23 von der Rentenversicherung. Auf vielfache Nachfrage wurde mir mitgeteilt das man sie mir nicht überweisen könne und ich es abholen soll. Keine Begründung warum es nicht überweisbar wäre. Ich hätte also nochmal auf meine Kosten hinfahren sollen. Die Buchhaltung selber ist nicht erreichbar um das zu klären. Den zweiten Stern gibt es für Behandlungen, die ist sehr gut und den medizinischen Bereich kann ich nur empfehlen.

Simone K.

Freundliche und engagierte Leute trifft man hier. So herrscht im ganzen Haus eine sehr angenehme Atmosphäre. Alle sind sehr bemüht und unterstützen wann immer es notwendig ist. Das Angebot ist vielseitig und hat mich wieder "auf die Beine" gebracht. Grenzen gibt es bei den Leistungen der Rentenversicherung und die Fitnessgeräte sind nicht mehr die Neuesten.

Oliver H.

Ich habe in 2021 im RZM am Programm RVfit teilgenommen, die Deutsche Rentenversicherung hat schriftlich bestätigt dass sie die mir zustehenden Fahrtkosten bereits längst an das Rehazentrum überwiesen hat. Trotzdem wurde das Geld vom Rehazentrum bis heute nicht an mich weiter überwiesen. Nebenbei habe ich dazu auch über 10 E-Mails geschrieben, auf die wird inzwischen gar nicht mehr geantwortet. Daher nur 1 Stern, obwohl das schon zu viel ist, null Sterne wären hier passender.

Donghui Y.

Im Juni habe ich mich bei Rehazentrum München sechs Mal für Manuel Behandlung gelassen.
Der Therapeut ist wirklich sehr fachkompetent und nett. Durch seine Behandlung hat sich mein Zustand jedes Mal deutlich verbessert. Das Personal war auch sehr freundlich und hat alles gut organisiert. Ich kann nur empfehlen. Also ich bedanke mich herzlich für die super Behandlung und alle Arbeit!

Martina S.

Ich war drei Wochen in der Rehaeinrichtung. Die Therapeuten waren alle sehr nett und wirklich kompetent. Das kann ich leider nicht über das Management sagen.
Nach fast einem Jahr, unzähligen Anrufen und Mails wurden mir immer noch nicht meine Fahrtkosten erstattet.

Selbst nach der E-Mail, die ich schreiben sollte ist nichts passiert.
Hab's der Rentenversicherung gemeldet und hoffe, wenn das viele Betroffene machen, wird sich was ändern.

Stefanie P.

Die ersten 4 (von 6) Termine meiner Physio wurden teils sehr kurzfristig abgesagt - eine schriftliche Absage war man nicht bereit mir zu geben. Das Rezept wurde natürlich einbehalten.
Nun stehe ich vor dem Problem, dass ich nach meiner Schulter-OP keine aufbauenden Übungen kennenlerne, also auch nicht selbst aktiv an meiner Wiederherstellung arbeiten kann.
Der erste Physio-Termin findet im besten Fall 3 Wochen nach Abgabe des Rezepts und Vereinbarung der Termine statt. Dies ist für mich ein nicht akzeptables Verhalten, insbesondere da ich mich für dieses Reha-Zentrum entschieden hatte, damit ggfls. eine Vertretung vorhanden ist.
Wenn ein Unternehmen ein solches Verhalten an den Tag legt, dann spielt es keine Rolle, ob die Therapeuten gut oder schlecht sind , denn sie erfüllen ja ihren Auftrag nicht.

Barbara E.

War im Februar/März zur amb. Reha im Zentrum nach einer Knie OP. Das ganze Team ist äußerst kompetent und ist jederzeit für Nachfragen offen. Rundherum füllte ich mich gut betreut über die Ärztin Dr.Bigalke, die Verwaltung, die Therapeuten und nicht zuletzt durch das Küchenteam. Danke dafür, gerne komme ich zur nächsten Reha wieder.